• iconTerazije 27/II, Beograd
  • iconinfo@cpsacademy.edu.rs

Radno vreme : Ponedeljak - Petak 08:00 - 15:30

icon

Pozovite nas

+381 11 77 07 669
+381 63 401 462

5 dobrih razloga da postanete posrednik (i kako da počnete)

Blog

5 dobrih razloga da postanete posrednik (i kako da počnete)

Ljudi dolaze na obuku medijacije iz svih sfera života i profesionalnog porekla.

Nisu samo advokati ti koji postaju posrednici. Svako ko je zainteresovan za alternativno rešavanje sporova, jake komunikacijske veštine i oštre sposobnosti rešavanja problema može da se istakne u ovoj karijeri.

Da li ste razmišljate o ovom?

U ovom postu istražujemo neke od najboljih razloga da postanete posrednik. Ovo su najčešći motivatori za studente sa kojima radimo na obuci medijacije — i dobar uvod u ono o čemu se radi u ovoj oblasti. Na kraju posta smo uključili neke informacije o tome kako steći zvanje profesionalnog posrednika i ključne stvari koje treba znati o procesu obuke. Hajde da počnemo!

  1. 1. Posrednici nude odličnu alternativu parnicama

    Sudski sporovi su skupi, dugotrajni, stresni i retko rezultiraju ishodima koji idu u korist obema stranama. Nasuprot tome, medijacija nudi mnogo „humaniji“ proces koji je obično jeftiniji i generalno više podržava.

    Posredovanje je dobrovoljno, poverljivo i obično mnogo brže od rešavanja sukoba putem suda. Klijenti mogu da odaberu vreme i mesto sastanka, a posrednik naporno radi kako bi umanjio i otklonio tenzije i osigurao da svi imaju priliku da budu saslušani.

    Posrednici kopaju ispod površine i bave se osnovnim emocijama, pritužbama i osnovnim uzrocima koji dovode do sukoba. Iskustvo može biti katarzično za učesnike. U mnogim slučajevima, stranke odlaze sa boljim komunikacijskim veštinama i poboljšanim radnim odnosima.

    Isto se ne može nužno reći i za parnicu!

    Pored toga, kompanije i organizacije su sve više motivisane da angažuju posrednike – kako bi izbegli troškove, negativan publicitet i opštu nevolju izazvanu odugovlačenjem sporova na sudu.

  2. 2. Pomozite ljudima da pronađu olakšanje od sukoba, stresa i besa

    Malo stvari u životu su bolnije i rđavije od dugotrajnih sukoba, gde su strane zatvorene u svojim pozicijama i ne mogu da nađu bilo kakav zajednički jezik.

    Svako ko je patio od dugotrajnog spora na radnom mestu, porodičnog sukoba ili pravne bitke potvrdiće koliko to iskustvo može biti štetno – i na praktičnom i na emocionalnom nivou.

    Kada je u pitanju rešavanje sukoba, vešt posrednik može biti taj koji uspeva da preokrene igru. Oni mogu izvući ljude iz svojih šablona razmišljanja i otvoriti nove vidove komunikacije koji su izgledali zatvoreni zauvek.

    Posrednik ne odlučuje o ishodu spora. On/ona stvara prostor u kojem se stranke mogu okupiti, razgovarati o problemu i predložiti svoja rešenja. Iskusni posrednik i instruktor, Hejli Mekfejl, opisuje to na ovaj način: „Klijent ima odgovor na svoj problem — a naša je uloga da donesemo te trenutke svesti i otkrovenja.“

    Od sukoba u ćorsokaku do produktivnih pregovora i značajnih ishoda: to je ono što posrednici pomažu ljudima da postignu.

    I to je verovatno najubedljiviji razlog da postanete posrednik — zaista pomažete ljudima da se oslobode besa, osete se viđenim i saslušanim, oslobode se zatvaranja u sebe i nastave sa svojim životima.

  3. 3. Posredovanje nudi mnoge oblasti specijalizacije

    Medijacija ima brojne oblasti prakse. Da li ste posebno zainteresovani za sukobe na radnom mestu? Ili vas možda privlače porodična pitanja?

    Posrednici takođe rade sa organizacijama u zajednici, bave se ugovornim sporovima, rešavaju postupke za lične povrede, sporove o založnim pravima u građevinarstvu, raskidanjem partnerstva i još mnogo toga.

    Medijatori obično biraju jednu ili dve oblasti specijalizacije i postaju stručnjaci u tim oblastima—često zasnivajući svoj izbor na prethodnom profesionalnom iskustvu.

    Instruktor za posredovanje, Lui Spedalijer LL.B, kaže da postoji ogromna raznolikost u ovoj oblasti. "Ljude iz različitih profesionalnih sredina privlače karijere u medijaciji. Moji studenti dolaze iz prava, zdravstva, socijalnih službi, obrazovanja, ljudskih resursa... Oni koriste to prethodno znanje i iskustvo da unaprede svoju praksu kao medijator."

  4. 4. Naučite veštine koje obogaćuju svaku oblast vašeg života

    Vešti posrednici su majstori komunikacije. Oni znaju kako da "čitaju" ljude, raspršuju napetost, upravljaju sopstvenim emocijama i vode otvorene diskusije.

    Posrednici vode sukobe dalje od upiranja prstom, sramote i okrivljavanja. Oni pomažu ljudima da se fokusiraju na obostrano korisne rezultate i interese.

    Posrednici su veoma oštri kritički mislioci i rešavači problema. Oni su obučeni da konceptualizuju pitanja iz mnogih uglova, i prirodno su empatični i intuitivni.

    U ovoj oblasti rada postoji i važan element samorefleksije i samosvesti. Medijatori moraju biti oprezni u pogledu ličnih predrasuda i drugih faktora koji mogu ugroziti njihovu objektivnost. Imaju dobro razvijenu mentalnu i emocionalnu disciplinu.

    Ovo su neverovatno vredne (i prenosive) veštine za praktično svaku oblast rada i života.

    Povezano: 6 naznaka da biste bili odličan posrednik

  5. 5. Postanite preduzetnik i započnite sopstvenu praksu posredovanja

    Sa praktične strane, kada postanete posrednik, to vam daje priliku da pokrenete sopstveni posao—i da se fokusirate na slučajeve u kojima ste najstrastveniji.

Postanite medijator za samo 5 dana zahvaljujući kvalitetnom prenošenju znanja od strane naših predavača koji imaju iskustva u praksi.